Feina de Atenció Telefònica i Administració

Atenció Telefònica i Administració

Veure totes les ofertes d'Osona

Oferta de treball d'Osona nº 98982

INFORMACIÓ DE L'EMPRESA
Nom o raó sòcial
Formula GT
Sector
Turisme i oci
DESCRIPCIÓ DE L'OFERTA DE TREBALL
Càrrec vacant
Atenció Telefònica i Administració
Població
Vic
Comarca
Osona
Núm llocs
2
Categoria
Màrqueting
Departament
Màrqueting i Vendes
Horari
4 + 4
Sou
1200 - 12 pagues
Tipus contacte
Temporal
Descripció
Formula GT, empresa líder en venda online d´experiències de conducció i oci, requereix incorporar a les seves oficines de Vic (Osona), Personal per a atenció telefònica (Call Center).

El personal d´atenció al client de Formula GT són els responsables de:

- Assegurar la qualitat de tots els processos vinculats amb la relació i tracte amb el client.
- Resoldre i canalitzar reclamacions en funció de les característiques i importància d´aquestes, participant així en l´atenció i orientació al client.
- Conèixer tècnica i funcions del seu departament.
- Conèixer i dominar els sistemes informàtics del departament.
- Complir la normativa de seguretat establerta per al departament d´Atenció al client.
- Tramitar les reclamacions dels clients segons el protocol d´actuació establert per l´empresa.
Data publicació
15/04/2021
Data caducitat
15/05/2021
Núm. consultes
880 lectures
REQUISITS
Titulació
ESO - Batxillerat - Grau Vendes
Experiència
Requisits

- Experiència en lloc similiar, mínima de 2 anys
- Flexibilitat horària
- Coneixements d´informàtica.
Imprescindible
Requisits Addicionals

- Habilitats amb el tracte al client: empatia, escolta activa i accessibilitat.
- Capacitat per a treballar en equip, iniciativa i responsabilitat
- Habilitats d´organització i planificació.

Enviar currículum
(des de Classificats.net)


© 2000-2021 Tots els drets reservats

Avís legal Privacitat Ús de cookies Atenció a l'usuari Publicitat