Feina de Técnic/a de Helpdesk

Técnic/a de Helpdesk

Veure totes les ofertes d'Osona

Oferta de treball d'Osona nº 91267

INFORMACIÓ DE L'EMPRESA
Nom o raó sòcial
ETALENTUM

Visitar web
Sector
Recursos Humans
DESCRIPCIÓ DE L'OFERTA DE TREBALL
Càrrec vacant
Técnic/a de Helpdesk
Població
Vic
Comarca
Osona
Núm llocs
3
Categoria
Tècnic
Departament
Informàtica
Horari
Jornada completa
Sou
A convenir
Tipus contacte
Indefinit
Durada contracte
Indefinida
Descripció
Empresa d´Osona, de consolidada trajectòria en el sector TIC i en important fase de creixement a nivell internacional, precisa incorporar un / a Tècnic/a de Helpdesk la principal funció serà la resolució de problemes tècnics i l´assessorament a nivell de programari d´usuaris interns i externs a l´organització.

En dependència del Responsable d´Atenció al Client, les seves principals tasques i funcions seran les següents:
- Suport telefònic a l´usuari amb paquet Office, entorn corporatiu de client.
- Formació de programari al client intern i extern.
- Resolució i / o rapport intern de problemes i incidències de programari.

S´ofereix:
- Estabilitat laboral a empresa sòlida i en continu creixement nacional i internacional.
- Formació contínua i oportunitats de desenvolupament professional.
- Remuneració competitiva (en dependència de l´experiència i coneixements aportats).
- Bon ambient de treball en empresa local, líder en el seu producte / servei i amb una aposta ferma en I + D I.
Data publicació
04/12/2019
Data caducitat
12/12/2019
Núm. consultes
160 lectures
REQUISITS
Titulació
Formació universitària en Enginyeria Tècnica en Informàtica de Sistemes o Cicle Formatiu Grau Superior en Administració de Sistemes Informàtics en Xarxa
Es valorarà
Es valoraran positivament coneixements de:
- Programes TPV (farmàcies, gasolineres, restaurants, hotels,…).
- Configuració de xarxes informàtiques, encaminadors, firewals,...
- Configuració de servidors informàtics.
Experiència
Es valorarà positivament experiència en:
- Ticketing.
- Call centers tècnics (preferiblement en entorns IT).

Es requereix:
- Capacitat d´escolta i treball en equip.
- Capacitat de resolució a curt termini de problemes tècnics (programari).
- Habilitats comunicatives.

Idiomas requeridos:
- Català: natiu.
- Català: natiu.
- Anglès / francès: el domini d´algun d´aquests idiomes, es valorarà molt positivament.
Imprescindible
Es valorarà positivament experiència en:
- Ticketing.
- Call centers tècnics (preferiblement en entorns IT).

Es requereix:
- Capacitat d´escolta i treball en equip.
- Capacitat de resolució a curt termini de problemes tècnics (programari).
- Habilitats comunicatives.

Idiomas requeridos:
- Català: natiu.
- Català: natiu.
- Anglès / francès: el domini d´algun d´aquests idiomes, es valorarà molt positivament.

Enviar currículum
(des de Classificats.net)


© 2000-2019 Tots els drets reservats

Avís legal Privacitat Ús de cookies Atenció a l'usuari Publicitat