Feina de BACK OFFICE

BACK OFFICE

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Oferta de treball d'Osona nº 83940

INFORMACIÓ DE L'EMPRESA
Nom o raó sòcial
Sntalent
Sector
Recursos Humans
DESCRIPCIÓ DE L'OFERTA DE TREBALL
Càrrec vacant
BACK OFFICE
Població
Vic
Comarca
Osona
Núm llocs
1
Categoria
ATENCION AL CLIENTE
Departament
ATENCIÓN AL CLIENTE
Horari
Jornada Completa
Sou
A convenir
Tipus contacte
Indefinido
Durada contracte
Indefinido
Data publicació
08/02/2019
Data caducitat
23/02/2019
Núm. consultes
464 lectures
REQUISITS
Titulació
Formación superior
Experiència
OBJETIVO

Asegurar el VALOR AL CLIENTE teniendo en cuenta los factores claves del negocio y la compañera, a través de una gestión comercial operativa de la cartera de clientes asignada, de manera proactiva, eficiente y enfocada a una mejora constante para conseguir la fidelización del cliente.

 

RESPONSABILIDADES

• Gestión administrativa comercial de los clientes
• Conocimiento, mantenimiento y desarrollo de la relación con los clientes asignados
• Detectar oportunidades de venta.
• Cumplir con los procesos establecidos por la compañía.
• Liderar y garantizar el cumplimiento de los acuerdos pactados con los clientes para conseguir la excelencia en el Valor por el Cliente
• Conseguir aportar una Cuenta de Resultados fiable y en tiempo de forma periódica.
• Negociar con los proveedores y agentes externos las mejores condiciones para la sostenibilidad de la Compañía.
• Gestionar de forma eficiente el aprovisionamiento del stock en Francia para garantizar el servicio al cliente y su control para erradicar el riesgo.

 

TAREAS
• Desarrollar relaciones externas con los contactos adecuados: auditores, abogados, banqueros e instituciones estatales como la Hacienda Pública.
• Colaborar con controling en el mantenimiento y cierre de los libros con los resultados consolidados mensualmente. Entrega de los estados financieros conforme los GAAP e informe auditoría anual
• Colaborar en la realización de la Cuenta de Resultados de la compañía
• Gestionar aprobación cuentas / auditorías y modificaciones legales varias
• Preparar, revisar y mantener los archivos de los documentos de importación, con el apoyo corporativo pertinente.
• Supervisar con los asesores correspondientes el cumplimiento de la normativa fiscal y contable
• Relación y gestión de los proveedores
• Validar las facturas de los proveedores
• Gestión de los stocks de la compañía
• Coordinación con el Dpto de exportación de la empresa para la compra de material (previsión de pedidos y gestión con Plataforma logística de recepción y entregas directas a clientes).
• Gestionar pedidos clientes: Confirmación y registro pedidos cliente en el sistema de información acordado, tomar rdv por las entregas y gestionar el transporte
• Gestión del riesgo de los clientes trabajando en equipo con el Área Manager de Francia y el Dpto Admin.
• Realizar la facturación, la gestión de cobro con los clientes y confección quincenal de Balance Agee clientes
• Establecer y mantener relaciones con los clientes y proporcionar acompañamiento, asesoría y solución a los problemas que se deriven del servicio post-venta
• Gestionar incidencias en el servicio a los clientes, tanto a nivel de entregas y calidad productos, como administrativos
• Ofrecer apoyo en las funciones comerciales del Area Manager
• Realización del informe mensual de ventas con el apoyo del Area Manager
• Realización y envío estadísticas consumo mensual clientes
• Realización de viajes periódicos en Francia para la coordinación de diferentes funciones
• Colaborar con el equipo de Marketing para llevar a cabo las acciones estratégicas acordadas
• Gestión de presupuestos.
• Informar oportunamente de las operaciones de compra y venta físicas para la correcta realización del hedging.
• Gestión laboral: envío información para la confección de nomina mensual, pago del salario, control de pagos de administraciones sociales (pensión, as. Salud, etc)
• Control de gastos comerciales mensuales (notas de gestos, Visa Área Manager, renting vehículo, seguro vehículo)
• Gestión Tesorería: Confección remesas factor y gestión de la tesorería bancaria (control pagos y cobros)
• Gestión Fiscal (confección y pago de los impuestos mensuales: IVA y Intrastat)
• Cierre de pedidos y coberturas
• Gestión de la información y conocimiento de la compañía siguiendo los protocolos y procesos establecidos
Imprescindible
Formación superior
Idiomas: alto nivel de francés e Inglés.
Sexo: indiferente
Experiencia mínima de 2 años en puesto similar
Proactivo / a, self-starter con enfoque, determinación y actitud positiva
Habilidad para trabajar con equipo
Alto dominio de aplicaciones informáticas especialmente paquete Office y SAP
Excelente comunicación interpersonal
Habilidad para mantenerse objetivo / a
Buen conocimiento de los principios de satisfacción de cliente

Residente: comarca Osona

Enviar currículum
(des de Classificats.net)


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