Feina de Tècnic NOC

[Dades de l´empresa ocultes]

[Dades de l´empresa ocultes]

Tècnic NOC

Vic i rodalies

Osona

2

Xarxes de comunicacions, tecnologies de la informació.

Horari rotatiu de 8:00 a 17:00 i de 11:00 a 20:00, amb una hora per dinar. Guardies 24x7, en rotació setmanal.

Empresa del sector de la tecnologia de la informació busca ampliar l´equip del NOC (Network operation center), que és l´equip encarregat de garantir la continuïtat dels serveis i de realitzar-ne el manteniment reactiu i evolutiu.

Les tasques principals seràn:

Responsabilitzar-se del Manteniment i Operació de la xarxa de FO i RE de Vera, assegurant-ne la disponibilitat i el bon funcionament dels serveis entregats als clients 24x7x365, de manera presencial.

Configuració i posada en servei de dispositius de xarxa com routers, switchos, OLTs, etc. dins de projectes de manteniment evolutiu de la xarxa.

Validació dels treballs realitzats de manteniment reactiu i evolutiu sobre tota la infraestructura activa, tant per part de personal propi com per contractistes.

Monitorització i supervisió dels diferents equips i serveis proporcionats per la xarxa pròpia.

Diagnòstic, mitigació i resolució d’incidències sobre la infraestructura a través de sistemes de ticketing. Tant sobre la xarxa pròpia com sobre la de tercers a través dels canals d’escalat oportuns.

Escalat i gestió d’incidències a proveïdors externs i partners.

Gestió dels accessos dels diferents nodes/CPD de la xarxa de l’empresa

Realització periòdica de guàrdies 24x7, en rotació setmanal coordinada amb la resta de l’equip NOC.

28/03/2023

21/04/2023

295 lectures

Titulació mínima en CF Grau Superior o titulació universitària relacionada amb Xarxes de Comunicacions, Tecnologies de la Informació o similars.
CCNA, HCNA o coneixements equivalents. Es valorarà nivell CCNP.
Coneixements avançats de Switching i Routing IP: IPv4 i IPv6, OSPF, BGP, MPLS. Coneixements d’arquitectura i equips en xarxes de fibra òptica FTTH GPON.
Coneixements sobre xarxes de radioenllaç fixes tipus Wi-Fi i WiMAX.
Coneixements de VeuIP.
Coneixements de sistemes de monitorització de xarxes: Nagios, Zabbix, LibreNMS, etc.
Experiència o formació treballant amb sistemes de ticketing en entorns de serveis IT.
Experiència en la gestió d’equips: Mikrotik, Cisco, Huawei
Es valoraran positivament coneixements d’administració bàsica de servidors Linux. Es valorarà tenir nocions bàsiques de programació.

Expertesa tècnica i capacitat de treballar en situacions de pressió, amb atenció al detall.
Orientació a resultats, orientació al client i a la garantia del servei prestat, i a la millora contínua. Capacitat de planificació i organització. Proactivitat.
Capacitat de treball en Equip i de col·laboració i coordinació entre companys.
Disponibilitat per realitzar guàrdies.