Feina de Personal Botiga VIC (40 hores)

[Dades de l´empresa ocultes]

[Dades de l´empresa ocultes]

Personal Botiga VIC (40 hores)

Vic

Osona

2

Atenció al Client

Comercial

40 hores setmanals de dilluns a dissabtes

20.490€ bruts anuals

Indefinit

Indefinit

Empresa de telecomunicacions amplia equip a la Botiga de Vic.

Per això, estem buscant dues persones amb experiència en el sector d´atenció al públic i establiments oberts al públic i molt valorable amb botigues de telecomunicacions o similars.

Algunes de les taques a realitzar són:

- Realització de venda de cara al públic
- Realització de trucades telefòniques a usuaris interessats i vendre els serveis que ofereix l´empresa.
- Enviar documentació contractual, si procedeix.
-Realitzar el procés contractació per telèfon o correu electrònic.
- Atenció a l’usuari: presencial, correu electrònic o telèfon mòbil, per resoldre qualsevol dubte que tinguin amb la contractació dels serveis, per la resolució d’incidències i gestions bàsiques que puguin donar-se als serveis contractats, com ara canvi de routers, baixa i canvis de titulars, incidències en els mòbils, etc.
- Control d’Estoc de la botiga.
- Control de la caixa de la botiga i recompte perquè quadri tot.
- Fer campanyes de promocions, quan n’hi hagin.
- Actuar com a interlocutor de l’usuari per canalitzar les seves sol·licitud i necessitats que puguin aparèixer abans, durant i després de la la relació contractual.
- Autonomia i gestió del seu temps, consolidant els objectius marcats per l’equip Comercial en quant a les tasques encomanades.



Horari:
Dilluns a Dissabte: Disponibilitat total.
Lloc de treball: Botiga i disponibilitat per voltar per la zona, en cas necessari.
Imprescindible carnet de cotxe.

10/07/2023

12/07/2023

4090 lectures

-

Busquem persones que siguin responsables i compromeses amb el projecte.
Busquem persones que tinguin ganes de sumar-se aquest projecte i pugui aportar el seu gra de sorra.

La persona o les persones que es vulguin incorporar haurien de complir els següents requisits:

-- Experiència mínima de 2 anys en Atenció i Venda de cara al públic (valorable sector telco).

-- Experiència amb treballar de cara al públic, resolució d’incidències, capacitat d’organització del seu treball i autonomia en la realització.

-- Català i Castellà.

- Carnet de cotxe

Orientació a resultats, orientació al client i a la millora continua. Planificació i Organització. Amabilitat, empatia, paciencia, resolutiu i proactiu.
Treball en Equip i col·laboració i coordinació entre companys.